Servizio

Servizio di assistenza gratuito 24-48h

Periodi di validità del servizio di assistenza gratuito di Permanent.it:

24 mesi per acquisti da consumatori
12 mesi per acquisti aziendali

In caso di malfunzionamento o cessazione del funzionamento dell'apparecchiatura da noi offerta, puoi usufruire del servizio di assistenza gratuito offerto dal nostro negozio.

Prima di inviare il dispositivo alla nostra sede, ti preghiamo di CONTATTARCI. Spesso possiamo fornire assistenza a distanza in base alla descrizione o al video che mostra il problema.

SI PREGA DI VERIFICARE che il malfunzionamento non sia dovuto a danni ai cavi, guarnizioni, ecc. Questi non sono coperti dalla garanzia poiché sono prodotti "soggetti a usura".

Servizio di assistenza a pagamento fuori garanzia

Offriamo un servizio di assistenza a pagamento per tutti i dispositivi presenti nella nostra offerta.

Inviaci una descrizione del difetto o il dispositivo e faremo una valutazione della riparazione. Il tempo di assistenza dal momento dell'accettazione è di 24-48 ore.

Indirizzo per la spedizione:

TRADERON Sp. z o.o. Via Cypryjska 70 02-761 Varsavia tel. 721-113-001

RICORDA = includi sempre nella spedizione una descrizione del difetto, dati di contatto e indirizzo, numero d'ordine a cui si riferisce la spedizione.